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【喜讯】步升取暖科技售后服务体系再上新台阶

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.05.05
信息摘要:
2019年10月,湖南步升取暖科技有限公司的售后服务体系工作取得重大阶段性胜利,一举通过GB/T27922-2011国家商品售后服务评价体系…


2019年10月,湖南步升取暖科技有限公司的售后服务体系工作取得重大阶段性胜利,一举通过GB/T27922-2011国家商品售后服务评价体系五星认证,标志着步升取暖科技售后服务体系实现了跨越式发展, 达到一个全新的高度。

       继2017年6月,湖南步升取暖科技有限公司与青岛日日顺达成战略合作协议以来,步升取暖科技售后服务体系建成了包括日日顺体系与步升售后服务互补、结合为一体的双线服务体系,湖南省内服务网点达到300多个,服务网络覆盖全国绝大部分地区,服务网络延伸全国6000多个网点,在技术支持、物流配送、网络分布、服务标准、系统建设等方面与日日顺无缝融合, 搭建成功一站式服务体系, 步升取暖科技售后服务水平和服务品质得到进一步提升

      此次步升取暖科技通过的售后服务体系认证, 是依据《商品售后服务评价体系》国家标准,对步升取暖科技的售后服务体系实施考核与审查,是我国企业的商品售后服务质量最权威的审查与认证。 到目前为止,先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。

       步升取暖科技此次获得五星售后服务认证,以实力证明了步升品牌在全国全行业范围内的售后服务领先性; 证明了企业的服务能力达到国家标准的最高等级,并具备了进一步提升强化服务管理水平的能力。这一认证的取得,也是步升取暖科技在售后服务领域,向全国各地消费者交上的一份放心满意的答卷。

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